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2022-11-25 15:14:33 yqs888 0

首页-焦点娱乐-焦点注册-焦点平台报道,在全球数字化经济的大浪潮下,数字化转型已经成为了企业适应宏观环境、谋求自身发展的必然选择,在技术驱动、疫情常态化防控以及政策引导等多种外因的影响下,企业数字化转型这一课题也面临着全新的机遇与挑战。

在今年的RTE 2022第八届实时互联网大会的数字化转型论坛中,声网VP、数字化转型业务负责人何挺就企业数字化转型给出了三个关键词:连接、开放、共生。


何为连接?

在波特的一个定义中,未来所有的产品都将由动力部件、执行部件、智能部件和连接部件构成一个整体。不仅仅是产品,越来越多业务模式创新也是将资源进行了连接,比如YouTube和滴滴出行,将数千万司机和乘客进行连接之后,才推动了人类出行进入一个新的时代,在这一连接过程中,人就是其中的资源。

何挺认为,社会的发展不仅要把人连接起来,也需要把系统、设备作为一种资源进行连接,并创造更大的价值。在过去的二三十年里,企业为了追赶信息化与数字化的脚步,纷纷上了OA系统、会议系统、招聘系统和直播系统等。但这些系统之间的数据并未打通,在没有充分连接与协同的情况下,就形成了一个个的信息孤岛。要想解决这一问题,就需要把这些系统连接起来,并进行资源的统一管理,发挥其更大的价值。

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“基础的数字化底座必须是云化、移动化、智联化的。”何挺表示。

首先是云化,基于云原生,以微服务架构为核心,让数字化云原生基础设施底座在部署形态、规模和能力方面能够平滑地且持续地演进,通过解耦软件平台和硬件设备,架构可以无生命周期的延续,使企业传统基础设施从断代式的构建走向渐进式净化数字化原生基础设施。

以企业协作场景为例,很多企业视频会议系统都有标清1.0、高清2.0、云会议3.0、AR会议4.0等多套断代式系统,这种断代式系统投入高、运维压力大,且极不经济。在这个痛点下,一套能够支持软硬解耦、可持续演进的架构体系在企业数字化转型过程中就显得尤为重要。

以声网音视频底座来举例,声网提供企业内网、云上专网、混合云三种部署模式。企业内网是指基于企业自建的IT机房实现实时音视频的私有化部署能力,可以提供物理隔离网络环境的实时音视频能力,满足用户的安全保密业务需求;云上专网是基于公有云资源和企业专有网络部署实时音视频平台,提供逻辑隔离网络环境,并在上面架设实时音视频能力,满足资源的专享、灵活扩展业务需求;混合云是指采用混合部署的方式,自建存储服务系统,保证数据安全,提供跨企业内网和互联网的实时音视频能力。

再谈移动化,虽然移动化普及已经有很长一段时间了,但移动互联网的基础能力依然有着诸多限制,比如移动互联网覆盖不均衡导致的高铁、地下通道等区域实时通信不流畅,互联网或服务器导致的网络高峰期的拥堵和抖动等。面对这些挑战,声网做了四个方面的优化。其一是选址,网络是多个运营商共同构建的,国内和国外都是如此。在这种情况下,选好关键的服务器部署地址就能更好、更经济的去完成覆盖,最终完成经济又高效地掌控网络。其二是路由,无论建了多少服务器与节点,使用者分布不均匀都可能导致某一条链路发生一些拥堵,这时候就需要做一些智能路由来快速地调节流量,保证核心骨干网络传输顺畅;其三是压缩,声网自研的Nova、Solo等音频引擎,在互联网音频传输过程中非常的适用;其四是抗弱网、抗丢包的算法和策略,通过这一系列技术手段使得实时互动更适用于移动化的互联网。

在智联化方面,数字化统一底座应该要以中台定位和能力去支撑企业内部的人、设备、系统等资源的连接,广泛的连接需要结构化的快速处理、存储数据,应用AI能力是否能够高效的进行智能化业务处理,将是提升效能的关键。

由于全球疫情影响,设备远程维修专家无法跨国为一线为员工提供技术支持,传统的音视频通话应用满足不了专家对现场画面进行标注、讲解,沟通效率也大打折扣。基于这样的背景,声网通过统一数字化底座为工业企业实现精准互动赋能的远程协作,数字化底座配备了AI头戴式设备,并对现场画面进行标注,赋能专家以第一视角观察实时画面。基于数字化底座搭建的音视频应用,能够跟客户培训系统互联互通,将远程指导视频沉淀到知识库,方便后续的留存与追溯。声网的统一数字化底座还开放组件搭建能力,并将音视频模块融入业务,并以灵活的方式满足企业个性化的需求。


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